# Artisan : comment chercher parmi près de 200 aides numériques

> Commencez par votre chambre consulaire (CMA ou CCI) pour un diagnostic numérique, puis cherchez une aide dans la base de France Num, qui regroupe près de 200 aides. Subventions, prêts, crédits d'impôts : les conditions changent d'une région à l'autre, donc vérifiez chaque dispositif auprès de son organisme.

Rubrique : Aides et financement du numérique · Publié le 26 octobre 2026 · Salvero (JEM NODE)
Adresse : https://salvero-agency.com/fr/actualites/artisan-comment-chercher-parmi-pres-de-200-aides-numeriques

## Points clés
- L'État et les collectivités proposent des aides au numérique aux TPE, artisans, commerçants et professions libérales.
- France Num et CMA France permettent de chercher parmi près de 200 aides.
- Les conditions d'accès diffèrent d'une région à l'autre et évoluent dans le temps.
- Le diagnostic numérique de la CMA ou de la CCI est, selon les cas, gratuit ou payant.
- Un Activateur France Num offre un premier rendez-vous gratuit.

## Existe-t-il des aides pour numériser mon commerce ou mon atelier ?

Oui. L'État et les collectivités territoriales proposent des aides à la transformation numérique aux TPE et PME, aux artisans, aux commerçants et aux professions libérales. Selon France Num, l'objectif est de vous aider à financer des solutions numériques pour trouver des clients via internet, les fidéliser, gagner du temps grâce à la communication numérique et à la mise en place de logiciels.

Trouver des clients en ligne, installer un logiciel : ce sont les types de projets que cite France Num. Ce que chaque aide finance précisément reste à vérifier auprès de l'organisme qui la propose.

## Quelles formes d'aide existent : subvention, prêt, crédit d'impôt ?

Plusieurs. France Num cite les subventions, parfois sous forme de chèques numériques, les avances de fonds, les crédits d'impôts, les prêts et les garanties de prêts. S'y ajoutent des solutions pour augmenter ses fonds propres et des financements plus récents, comme le financement participatif, qui consiste à réunir de l'argent auprès de nombreuses personnes. Les financements privés peuvent aussi être une solution.

Selon France Num, les conditions d'accès diffèrent d'une région à l'autre et évoluent dans le temps. Ne vous fiez donc pas à ce qu'a obtenu un confrère d'une autre région : vérifiez pour la vôtre.

## Où chercher une aide pour mon projet numérique ?

Sur le site de France Num, qui permet, avec son partenaire CMA France, d'effectuer une recherche parmi près de 200 aides destinées aux TPE et PME. Le site propose aussi une rubrique de guides et conseils financiers.

Avant de lancer la recherche, notez ce que vous voulez financer : un site, un logiciel, une boutique en ligne. Pour chaque aide trouvée, vérifiez qui peut la demander et auprès de quel organisme.

## Le diagnostic numérique de ma chambre consulaire est-il gratuit ?

Cela dépend. Selon France Num, toute entreprise inscrite dans une chambre de commerce et d'industrie (CCI) ou dans une chambre des métiers et de l'artisanat (CMA) peut réaliser un audit de maturité numérique, lors d'un entretien avec un conseiller. Selon les cas, ce diagnostic, qui comprend un plan d'action, est gratuit ou payant. France Num ajoute qu'il peut être pris en charge pour les commerçants, artisans et indépendants qui en font la demande auprès des chambres de leur territoire. Demandez donc à votre chambre ce qu'il en est pour vous.

Le conseiller est un expert du numérique. Le diagnostic aborde la visibilité en ligne, le marketing digital, la vente en ligne, les ressources internes, la sécurité et le RGPD. Il se déroule en présentiel ou à distance, selon vos contraintes.

Selon France Num, près de 30 000 entreprises en ont déjà bénéficié. Parmi 4 000 bénéficiaires interrogées par les CMA, 74 % déclarent avoir engagé ou réalisé au moins une action en faveur de la transformation numérique.

## Qui peut m'aider à choisir mes outils et à m'y retrouver dans les aides ?

Trois portes d'entrée existent. Votre CCI ou votre CMA, qui dispose généralement d'un conseiller numérique. Votre fédération professionnelle, pour connaître ses dispositifs d'accompagnement. Ou un Activateur France Num, un expert du numérique, public ou privé, référencé par France Num.

D'après France Num, un Activateur a fait l'objet de vérifications et il est informé des aides et dispositifs existants pour les TPE et PME. Il s'est engagé à offrir un premier rendez-vous gratuit, pour vous aider à définir votre projet. S'il ne peut pas répondre à votre besoin, il peut vous réorienter vers un autre Activateur.

## Existe-t-il un prêt pour financer un projet numérique ?

Oui : le Prêt Boost - Transformation numérique de Bpifrance Flash, proposé en partenariat avec France Num. Selon France Num, il permet aux TPE et PME d'obtenir plus facilement un prêt auprès des banques pour financer un projet de transformation numérique. La numérisation est souvent freinée, d'après la même source, par la capacité d'investissement des TPE et PME.

Les sources consultées ne donnent ni montant, ni durée, ni taux : à vérifier auprès de Bpifrance ou de votre banque. France Num présente plus largement les prêts et garanties dédiés à la transformation numérique comme une option pour financer son passage au numérique.

## Comment préparer ma demande sans partir dans tous les sens ?

Partez de vos besoins et de vos priorités, pas de l'outil. Cherchez ensuite des solutions adaptées à votre métier, financièrement accessibles et dont les bénéfices sont réels : logiciel de gestion, plateforme de vente en ligne, marketing numérique. Écrivez en une phrase ce que vous attendez : plus de clients, moins de temps passé sur la paperasse.

Gardez une trace de vos échanges avec chaque organisme et des conditions qu'il vous a données. Selon le Baromètre France Num 2023, 76 % des dirigeants de TPE et PME sondés considèrent que le numérique représente un bénéfice réel pour leur entreprise ; 48 % citent des économies et 39 % le fait de gagner de l'argent.

## Par où commencer

Le premier geste ne demande qu'une feuille de papier. Les suivants vous mettent en contact avec les bons interlocuteurs.

1. Écrivez ce que vous voulez améliorer : trouver des clients, les fidéliser, gagner du temps avec un logiciel.
2. Contactez votre CMA ou votre CCI pour demander un diagnostic numérique, et demandez s'il est gratuit ou payant dans votre cas.
3. Lancez la recherche d'aides sur le site de France Num, parmi près de 200 aides.
4. Pour chaque aide retenue, vérifiez les conditions auprès de l'organisme, car elles diffèrent d'une région à l'autre.
5. Si vous voulez être accompagné, sollicitez un Activateur France Num pour un premier rendez-vous gratuit, ou votre fédération professionnelle.
6. Si votre projet passe par un emprunt, renseignez-vous sur le Prêt Boost - Transformation numérique de Bpifrance Flash.

## Questions fréquentes

**Mon entreprise est très petite : ai-je droit à ces aides ?**
France Num parle des TPE et PME, des artisans, des commerçants et des professions libérales. Les conditions précises dépendent de chaque aide : à vérifier auprès de l'organisme concerné.

**Faut-il être inscrit à la CMA ou à la CCI pour faire un diagnostic numérique ?**
Selon France Num, toute entreprise inscrite dans une CCI ou une CMA peut réaliser cet audit de maturité numérique avec un conseiller. Il est, selon les cas, gratuit ou payant.

**Combien puis-je obtenir d'une aide au numérique ?**
Les sources consultées ne donnent aucun montant. Il dépend de chaque dispositif : à vérifier auprès de l'organisme qui le propose.

**Le premier rendez-vous avec un expert est-il payant ?**
Avec un Activateur France Num, il est gratuit : les Activateurs se sont engagés à offrir un premier rendez-vous gratuit aux entreprises qui les contactent.

## Sources
- France Num (Direction générale des entreprises) avec CMA France : [Aides financières - francenum.gouv.fr](https://www.francenum.gouv.fr/aides-financieres)
- France Num (Direction générale des entreprises) : [Comment démarrer ? - francenum.gouv.fr](https://www.francenum.gouv.fr/ma-priorite/comment-demarrer)
